MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

TARAFLAR

SATICI   : Alka Grup Dış Tic. Ltd. Şti. : Zuhuratbaba Mah. İncirli Cad. Bingül Sok. Taneri Apt. No: 2/9 Bakırköy/İSTANBUL. Tel: 0212.444.16.82.

TÜKETİCİ : İnternetten www.jinseipower.com uzantısı üzerinden alışveriş yapan ve sipariş vermek için gerekli bilgileri giren tüketicidir.

SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşmenin konusu, Şirketimizin, tüketiciye www.jinseipower.com alan adlı internet sitesinden satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatları belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesinden ibarettir.

SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

İşbu Sözleşme konusu ürünler, teknik detayları internet sitesinde yer alan Jinsei Gümüş Kolye, Jinsei Titanyum Kolye ve Jinsei Altın Kolye ile bunların bir arada veya bir set halinde sunumundan ibarettir.

TÜKETİCİNİN HAK ve YÜKÜMLÜLÜKLERİ

1. Tüketici, kendisi ve satın almak istediği ürün/hizmet hakkındaki bilgileri doğru ve eksiksiz vermek durumundadır. Tüketici hizmet kalitesinden en iyi şekilde yararlanmak için sözleşmenin kendisine yüklemiş olduğu tüm yükümlülükleri eksiksiz yerine getireceğini kabul ve taahhüt eder.

2. Tüketici, internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürün ve/veya ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

3. Tüketici, mesafeli satış sözleşmesinde öngörülen ödeme planına uygun ödemede bulunacağını ve öngörülen zamanda ödemesini yerine getireceğini kabul ve taahhüt eder.

4. Tüketici, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmek ve vakit geçirmeden eğer varsa üründeki kusuru bildirmek yükümlüğü altındadır.Taşıma ile ilgili herhangi bir kusurdan kaynaklı hasarlar teslim anında veya vakit geçirmeden Şirketimize bildirilmek zorundadır.

5. Tüketici, olası hasar ve sözleşmenin kendisine yüklediği diğer konularda bildirim yükümünü zamanında ve gecikmeksizin yerine getirmek zorundadır.

SİPARİŞ VE SATIŞ ŞARTLARI

1. Şirketimiz, mesai saatleri içinde (her gün 10:00- 18:00 arası) yapılan siparişleri gün içerisinde değerlendirecektir. Saat 18:00’den sonra gelen siparişleri ise, takip eden iş günü mesai saatleri dâhilinde işleme alacaktır.

2. Tüketici, sipariş ile ilgili olarak Şirketimize vermiş olduğu bütün bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu, gerektiğinde sipariş bilgileri arasında belirtilen telefon numarası ve e-posta adresinden kendisi ile bağlantı kurulabileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

3. Tüketici tarafından verilen sipariş işleminin başarıyla tamamlanması sonrasında Şirketimiz tüketici tarafından belirtilmiş olan telefona SMS yolu ile, sipariş işleminin tamamlanmış olduğu konusunda bilgi veren bir SMS mesajı olarak gönderecektir.

ÖDEME 

1. İşbu sözleşmeye konu internet sitesinden verilen siparişlere ilişkin ödemeler Visa, Master ve Diners kartları ile gerçekleştirilebilmektedir. Para transferi ve kapıda nakit benzeri satın alma yolları için tüketici doğrudan Şirketimiz ile sipariş mail adresinden temas kuracaktır. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından sipariş tutarı kadar para blokesinin yapıldığı ya da Şirketimizin hesaplarına ulaştığının belirlendiği andır. 

2. Kredi kartı işlemlerinde bilgi nakli Şirketimiz tarafından SSL olarak güvenli bağlantı ile sağlanacaktır. Tüketicinin kredi kartı ödemesi ve provizyonu otomatik olarak MAİL ORDER sistemi ile sağlanacaktır. Mücbir nedenler dışında Şirketimiz tarafından tahsil edilen miktarın geriye ödenmesi söz konusu değildir. 

3. Şirketimiz tarafından sözleşmeye konu internet sitesinde ürünlere dair Fiyatlara KDV dahildir. Sipariş edilen ürünlerin teslimatına ilişkin ulaşım masrafları tüketiciye aittir. 

4. Tüketicinin bir ticari firma olması durumunda, tüketicinin belirttiği fatura bilgileri doğrultusunda fatura düzenlenerek sipariş veren firmaya ulaştırılır. Tüketicinin gerçek kişi olması durumunda fatura düzenlenecek ve adresine ulaştırılacaktır. 

5. Tüketicinin satın aldığı ürünlere dair yapacağı ödemenin kredi kartının veya banka hesabının provizyonu akabinde başarılı sonuçlanması ile Şirketimizin tüketicinin siparişini yerine ulaştırma yükümlülüğü doğacaktır.

6. Şirketimiz sunmakta olduğu hizmetlerin bir kısmını veya tümünü, uygulamakta olduğu ücret politikasını her zaman değiştirme hakkına sahiptir. Ücret politikası ile ilgili değişiklikler, duyurusunun Sitede yayımlanmasıyla beraber, eş zamanlı olarak etkinleşmiş olacaktır.

7. Ürünün tesliminden sonra Tüketiciye ait kredi kartının tüketicinin kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Şirketimize ödememesi durumunda, tüketici kendisine teslim edilmiş ürünü üç gün içerisinde Şirketimize göndermekle yükümlüdür. Aksi takdirde tüketici ürün bedelini tam ve eksiksiz olarak, gecikmeksizin Şirketimize ödemeyeceğini kabul ve taahhüt eder.

8. Dizgi ve sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından Şirketimiz sorumlu değildir.

TESLİM İLE İLGİLİ HÜKÜMLER

1. Şirketimiz, tüketicinin siparişi kendisine ulaştığı andan itibaren en geç üç gün içerisinde söz konusu ürünü tüketiciye ulaştıracaktır. Şirketimiz, önceden haber vermek kaydıyla bu süreyi üç gün daha uzatma hak ve yetkisine sahiptir.

2. Siparişlere ilişkin ulaştırma masrafları tüketiciye aittir. Tüketicinin sipariş tutarını siparişin tamamlanması halinde, tüketicinin kredi kartından tahsil edilecektir. Ulaştırma ve kargo masrafları teslimat esnasında kargo yetkilisi tarafından tüketiciden tahsil edilecektir.

3. Şirketimiz, tüketici tarafından sipariş edilen ürünün teslimatını, siparişi takip eden altı iş günü içerisinde gerçekleştirecektir.

4. Teslimat için belirtilen adreste tüketicinin kendisi bulunmuyorsa, adreste bulunmakta olan ve tüketici ile aynı konutta yaşayan diğer kişilere veya tüketicinin yardımcılarına teslimat yapılır. 

5. Tüketici, sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğü paketleri teslim alırken firma yetkilisi önünde açıp kontrol etmek ve eğer üründe herhangi bir kusur mevcut ise kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almamak ile yükümlüdür. Paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise, durum, tutanağın sizde kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda Şirketimize bildirilmelidir. Şirketimiz en kısa sürede yeni ve sağlıklı bir teslimatın gerçekleşmesini sağlayacaktır. Paket tüketici tarafından teslim alındıktan sonra teslimatçı firmanın görevini layıkıyla yaptığı kabul edilmiş sayılır.

6. Haklı bir sebebe dayanmak şartıyla Şirketimiz, sözleşmeden doğan ifa yükümlüğünün süresi dolmadan, tüketiciye eşit kalite ve fiyatta mal veya hizmet tedarik edebilir ayrıca sipariş konusu mal veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığını ileri sürerek, sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremiyorsa, bu durumu, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan tüketiciye bildirir. Ayrıca ödemiş olduğu bedel ve borç altına sokan tüm belgeleri 10 gün içinde tüketiciye iade eder.

7. İşbu sözleşmede belirtilen şartların TÜKETİCİ tarafından eksiksiz olarak yerine getirilmemesi durumunda Şirketimiz, tüketicinin sipariş ettiği ürünlerin teslim edilmemesinden sorumlu olmayacaktır.

CAYMA HAKKI İLE İLGİLİ HÜKÜMLER

1. Tüketici, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, teslim aldığı tarihten itibaren bir ay içerisinde malı iade hakkına sahiptir. Açılmış ya da tahrip edilmiş ambalajlar ile kullanılmış ürünler bu kural kapsamı dışındadır. Şirketimiz, üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir. 

2. Tüketici, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen mallara ilişkin olarak yukarıdaki maddede belirtilen cayma hakkına ait hükümlerden faydalanamayacaktır.

3. Tüketicinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, ürünü tüm fatura kopyaları ile beraber eksiksiz olarak Şirketimize iade etmelidir. 

4. Tüketici tarafından iade edilen ürünün ücreti Şirketimiz tarafından on gün içerisinde tüketiciye iade edilecektir. Tüketicinin bankasının söz konusu meblağı tüketicinin hesabına yansıtmasında meydana gelecek gecikmelerden Şirketimiz sorumlu değildir.

5. Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerde kargo ücreti tüketici tarafından ödenecektir.

6. Tüketici ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür.

7. İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir. İadesi yapılacak ürünler, Şirketimiz’ in çalıştığı kargo şirketleri tarafından Şirketimize ulaştırılmalıdır. 

YETKİLİ MAHKEMELER

İşbu Sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Şirketimizin bulunduğu yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

                                    
WEB SİTESİ

Şirketimiz, tüketicinin web sitesine veya herhangi bir web site bilgisine girmesi veya bunların kullanımından dolayı uğrayabileceği doğrudan, dolaylı, özel, sonuç niteliğindeki ya da diğer her tür kayıp veya zararlardan hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.